G2Works에 대해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.
[기타사항] KCP 결제모듈 오류시 대처 방법 안내(결제창 호출이 원활하지 않는 경우) |
2019-08-02 2346 |
결제모듈 오류시 대처 방법 안내 (결제창 호출이 원활하지 않는 경우) 결제하시는 고객님들중에 일부 PC에서 바이러스 체크 프로그램이나 악성프로그램 방지 프로그램들로 인하여 결제관련 파일을 차단하는 경우 결제창이 제한 될 수 있습니다. 결제창 호출이 원활하지 않다면 이용하시는 PC의 바이러스 체크 프로그램들을 일시중단하시고 방법) * 결제마법사 실행하기 : http://pay.kcp.co.kr/plugin_new/file/KCPUXWizard.exe ※주의사항 - 모든 브라우저를 종료후 실행이 가능 가능하며, 저장해야 하는 데이터는 미리 저장하고 종료해주시기 바랍니다. - 해당 프로그램 실행시 고객님의 어떠한 정보도 유출되지 않습니다. - 프로그램 설치가 완료되면 사이트에 재 접속하시어 재결제를 해주시기 바랍니다. 위의 결제마법사로도 해결이 되지 않을 때에는 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다. http://www.kcp.co.kr/technique.plugIn.do?cmd=install |